|
|
| Novosti |
|
| Integra Group postala partner američke kompanije Numara Software, Ožujak, 2009 |  | Sklapanjem partnerskog ugovora s tvrtkom Numara, jednim od vodećih svjetskih proizvođača rješenja za upravljanje IT resursima i uslugama, Integra Group je hrvatskim poduzećima osigurala direktan pristup vrhunskim tehnologijama s područja upravljanja uslugama.
Kako bi svojim postojećim i budućim klijentima osigurala direktan pristup do kvalitetnih rješenja za upravljanje uslugama i korisničkom pomoći, Integra Group je sklopila partnerski ugovor s američkim proizvođačem programske opreme Numara Software (www.numarasoftware.com). Numara Software nudi tehnologije i rješenja s područja upravljanja IT uslugama i IT resursima (IT Service i IT Asset Management). Proizvodi u sklopu segmenta za podršku IT uslugama, koje je Integra Group već imala prilike upotrijebiti u nekoliko projekata, uključuju rješenja Footprints i Track-it!.
Numara Track-it! je proizvod za uspostavu sustava korisničke pomoći (Help deska) te upravljanja IT imovinom. Karakterizira ga jednostavna uspostava te izgled sučelja nalik na popularni uredski sustav za upravljanje elektroničkom poštom i informacijama – Outlook. Track-it! omogućava potpunu automatizaciju otvaranja zahtjeva za podrškom koje zadaju krajnji korisnici te obavještavanje odgovarajućih stručnih osoba čiji je posao rješavanje tih zahtjeva. Pored trenutnog uvida u status zahtjeva za podrškom za potrebe izvještavanja dostupno je preko stotinu već pripremljenih izvještaja. Dodatno, integrirana baza znanja nudi pristup do preko 125.000 rješenja najčešćih problema koje prijavljuju korisnici IT sustava, a koji su vezani uz korištenje softvera i hardvera najpoznatijih proizvođača.
Numara Footprints je rješenje za centralizirano upravljanje uslugama koje uključuje module za upravljanje incidentima, problemima, zahtjevima za uslugama i promjenama. Korištenjem Footprintsa moguće je u potpunosti automatizirati i pratiti odvijanje poslovnih procesa. Footprints u svojim izvornim postavkama donosi niz predefiniranih scenarija za rješavanje niza poslovnih potreba primjenjivih u svakoj vrsti poduzeća, poput ljudskih resursa, planiranja poslovnih resursa ili nabave. Integra Group je sustav uspješno primijenila u vlastitoj praksi.
Saznajte više... | | | Integra Group najavila šesti Dan integracije, listopad 2009 | | Integra Group u Osijeku započinje šestu po redu godišnju korisničku konferenciju na kojoj će stručnjaci Integra Groupe te partneri iz Hewlett-Packarda i Microsofta predstaviti rješenja kojima je glavna značajka povećanje učinkovitosti rada na IT sustavu i optimizacija troškova IT odjela.
ZAGREB, 29. rujna 2009. – Integra Group, jedno od vodećih domaćih IT poduzeća s područja sistemske integracije, najavila je prvi u nizu četiri događaja u sklopu Dana integracije pod nazivom Investirajte u štednju. Prva u nizu konferencija održat će se u četvrtak, 1. listopada u Osijeku, a okupit će IT stručnjake, menadžere i vlasnike srednjih i velikih poduzeća. Uz predavače iz Integra Groupe, na konferenciji će sudjelovati i predavači partneri iz Microsofta i Hewlett-Packarda.
"Tema konferencije odraz je aktualnih zbivanja ali i vječna tema IT stručnjaka - kako primjenom novih rješenja i odgovarajućih procesa omogućiti poduzeću efikasnije poslovanje i konkurentsku prednost. Ove godine uključili smo i Zagreb u kalendar Dana integracije, nastavljajući s inicijativom približavanja informacija korisnicima. Investicija u štednju počinje sa investiranjem vremena za sudjelovanje na našoj konferenciji.“,izjavio je Mate Ćavarović, direktor Integra Groupe, najavljujući predstojeće konferencije u sklopu Dana integracije.
Nakon konferencije u Osijeku u četvrtak 1. listopada, konferencija će se po prvi puta održati u Zagrebu, u srijedu 14. listopada te kao i prethodnih godina u Rijeci u utorak 3. studenoga i Splitu u utorak 10. studenoga.
| | | Integra Group uspostavila centralni Help desk sustav podrške za djelatnike Državne geodetske uprave, srpanj 2009 | | Uspostavom centralnog Help desk sustava za registriranje, kategorizaciju i rješavanje svih problema vezanih uz korištenje informacijskog sustava povećava se učinkovitost rada Državne geodetske uprave te unapređuje razina usluge koju Državna geodetska uprava pruža svojim korisnicima.
Obzirom na količinu i značaj podataka koje obrađuje, Informacijski sustav Državne geodetske uprave je vrlo kompleksan i u svakodnevnom radu poslužuje više od tisuću djelatnika te nekoliko informacijskih servisa koji su putem Interneta dostupni svim građanima, poput primjerice vrlo popularnog i posjećenog portala „Katastar.hr“. Za osiguranje adekvatne podrške radu tako kompleksnog sustava bilo je nužno implementirati centralni sustav Help desk podrške. Uz centralizirano registriranje korisničkih upita i zahtjeva, Help desk sustav služi i za konkretno pružanje podrške u korištenju aplikacija, računalne infrastrukture te internih servisa i informacijskih usluga.
Zoran Vujić, pomoćnik ravnatelja Državne geodetske uprave, osvrćući se na važnost povećavanja učinkovitosti rada državnih institucija napomenuo je kako će pozitivni učinci korištenja novog sustava podrške biti vidljivi u svakodnevnom radu s građanima. „Svi djelatnici se pri radu s računalima i IT tehnologijom prije ili kasnije susretnu s problemima. Brzim i kvalitetnim rješavanjem problema djelatnici se mogu usredotočiti na svoje temeljne zadatke, što u konačnici rezultira ubrzavanjem rješavanja zahtjeva, većom učinkovitošću rada i povećanjem zadovoljstva građana i drugih korisnika usluga i servisa Državne geodetske uprave“, naglasio je Vujić.
Saznajte više ...
| | | Novi IT sustav za upravu Grada Osijeka, prosinac 2008. | | U suradnji s Gradom Osijekom Integra Group je implementirala napredno informacijsko rješenje u sustavu gradske uprave. Riječ je o virtualiziranom centralnom poslužiteljskom sustavu. Novu infrastrukturu odlikuje poboljšana stabilnost i pouzdanost, kao i povećane performanse koje su rezultat konsolidacije te implementacije naprednih tehnologija. Nova implementirana rješenja ujedno će doprinijeti optimizaciji radnih procesa i povećanju učinkovitosti rada osječke gradske uprave. Projekt je izveden bez prekida u radu, čime je omogućena potpuna poslovna učinkovitost i tijekom procesa implementacije.
„Implementacija novog sustava predstavlja znatan napredak i iskorak u unaprjeđenju efikasnosti rada i smanjivanju troškova rada lokalne uprave u Gradu Osijeku. Vrlo smo zadovoljni brzinom i samim procesom provođenja projekta. Svi gradski odjeli odmah su uvidjeli prednosti koje u radu pruža novi sustav, a na osnovi korištenja suvremenih i štedljivih tehnologija već smo smanjili dio nepotrebnih izdataka u korištenju i održavanju infrastrukture“, napomenuo je zamjenik gradonačelnika Grada Osijeka Ivan Vrdoljak ocjenjujući kvalitetu projekta i značaj koji će nova infrastruktura imati u budućem funkcioniranju gradske uprave.
Saznajte više...
| | | Integra Group po šesti put nagradila osječkog najosmaša, lipanj 2009. | | Podjelom nagrada završio je još jedan izbor za najboljeg učenika osmog razreda osječkih osnovnih škola. Zamjenik gradonačelnika, Ivan Vrdoljak, uručio je nagradu poduzeća Integra Group najosmašu Luki Sliškoviću na ceremoniji koja je okupila 72 nomirana osmaša i ravnatelje osječkih škola. Ovogodišnji najosmaš Luka je učenik Osnovne škole Retfala, odlikaš, predsjednik razreda i član učeničkog vijeća. U slobodno vrijeme bavi se bubnjanjem, a član je DVD Retfala. Nova informatička oprema, HP računalo, monitor i pisač, biti će vrijedna pomoć u nastavku školovanja na općoj gimnaziji u Osijeku, ali i izvor zabave u slobodnom vremenu.
Sudjelovanjem u ovoj akciji, već šestu godinu zaredom, Integra Group želi omogućiti mladima lakše stjecanje znanja kroz korištenje modernih informatičkih tehnologija te nagraditi znanje, rad i upornost koje su pokazali kroz osmogodišnje školovanje. | | | Novi IT sustav za Knjižnicu Hrvatske akademije znanosti i umjetnosti, travanj 2009. | | Hrvatska akademija zanosti i umjetnosti za javnost je otvorila Knjižnicu u novom prostoru na Zrinskom trgu. Integra Group je implementirala kompletan informacijski sustav koji služi, kako djelatnicima Knjižnice, tako i svim posjetiteljima . Osim poslužitelja i korisničke računalne opreme, implementirana je i specifična oprema za rad poput opreme za slijepe i slabovidne a cijeli je prostor Knjižnice namijenjen posjetiteljima pokriven bežičnim signalom.
Saznajte više ...
| | | Preseljenje osječkog ureda, rujan 2008. | | Od 10. rujna u gradu Osijeku poslujemo na novoj lokaciji:
Integra Group d.o.o.
Šetalište kardinala Franje Šepera 3
31000 Osijek
Brojevi telefona i telefaxa su ostali isti:
telefon: +385 31 200 614
telefax: +385 31 213 526 | | | Integra Group postaje VMware VIP Enterprise Partner, rujan 2008. | | | Ispunivši sve uvjete koje je postavio VMware, vodeći svjetski proizvođač rješenja za virtualizaciju, upravljanje i optimizaciju informacijske infrastrukture, Integra Group je u kolovozu 2008. postigla status VMware VIP Enterprise partnera. Partnerstvo sa VMwarom proširuje ponudu rješenja za dizajn virtualne infrastrukture, osiguravajući na taj način da stručnjaci Integra Groupe kod svakog korisnika mogu implementirati rješenje prilagođeno upravo zahtjevima i specifičnostima njegovog sustava. | | | Integra Group izgradila informacijsku infrastrukturu operatera B.net, lipanj 2008. | | Integra Group je u procesu spajanja tvrtki DCM i Adriatic kabel u tvrtku B.net omogućila nesmetano poslovanje tijekom spajanja i migracije IT sustava. Integra Group, vodeći domaći sistem integrator, izgradila je IT infrastrukturu operatera B.net, koja će biti temelj daljnjeg razvoja informacijskog sustava ove brzorastuće tvrtke. B.net, vodeći pružatelj usluga kabelske distribucije i Interneta na hrvatskom tržištu, nastao je spajanjem dvaju kabelskih operatera – tvrtki DCM i Adriatic kabel. Integra Group je odgovarajućim spajanjem i migracijom dvaju IT sustava, te prelaskom na novu Active Directory domenu, stvorila podlogu za daljnji rast i razvoj B.neta. Projekt je izveden bez prekida u radu korisnika, čime je omogućena potpuna poslovna učinkovitost i tijekom procesa izmjena u IT sustavu.
„Kako je upravo tehnologija osnova našeg poslovanja, bilo je važno implementirati sustav koji će nam u sljedećem periodu omogućiti odgovarajući rast i razvoj. Integra Group je u potpunosti prepoznala naše potrebe i implementirala tehnologije koje će podržati naše daljnje širenje na hrvatskom tržištu,“ izjavio je Željko Batistić, operativni direktor tvrtke B.net. | | | Integra Group inovativnim tehnologijama povezala domaće i regionalno poslovanje Prodisa, svibanj 2008. | | Integra Group je uspješno i u zadanom roku implementirala suvremenu IT infrastrukturu u Hrvatskoj i Sloveniji, koja distributeru Unileverovih proizvoda omogućuje brz protok informacija i učinkovito poslovanje. Integra Group je time povezala poslovanje tvrtke na domaćoj i međunarodnoj razini, koristeći prednosti inovativnih tehnologija u stvaranju konkurentnog i učinkovitog poslovanja.
Poslovni imperativ bio je osigurati da distribucija Unileverovih proizvoda, bez problema i zastoja u svakodnevnim poslovnim procesima, prijeđe iz poduzeća Unilever Hrvatska u poduzeće Prodis.
„Prodis je uz podršku Integre Group u vrlo kratkom razdoblju izgradio IT sustav i pokrenuo poslovanje u dvije zemlje. Bez kvalitetnog IT partnera taj zadatak bi bio nemoguć. Vjerujemo da će nam sadašnja IT infrastruktura omogućiti daljnji rast poslovanja,» izjavio je Jerko Čičin-Šain, direktor tvrtke Prodis. | | | Poduzeću Integra Group dodijeljen certifikat ISO 9001:2000, siječanj 2008. | | | Poduzeću Integra Group dodijeljen je ISO 9001:2000 certifikat, čime je potvrđeno kako je poduzeće u poslovanje uspješno ugradilo sve elemente osiguranja kvalitete te stvorilo preduvjete za kontinuirano i učinkovito upravljanje kvalitetom. Ugledna međunarodna certifikacijska organizacija time je prepoznala Integra Group kao ponuđača rješenja s najvišom razinom predanosti globalno priznatim standardima poslovanja. | | | Integra Group izgradila platformu Internet portala medijske kuće Business.hr, svibanj 2007. | | Integra Group zaključila je projekt savjetovanja o informacijskoj platformi i implementacije infrastrukture za novi Internet portal tvrtke Business.hr, izdavača istoimenih poslovnih tjednih novina. Certificirani stručnjaci tvrtke Integra Group cjelovitom su uslugom omogućili korisniku bržu i efikasniju administraciju web infrastrukture, lakše upravljanje i smanjenje troškova, kao i kvalitetnije planiranje daljnjeg razvoja Internet stranica. Platforma je, prema izboru tvrtke Business.hr, izgrađena na Microsoft tehnologiji. | |
Arhiva novosti |
|
|
 Ispiši |
|
Novosti