Nadzor IT sustava ima za cilj smanjenje učestalosti ispada IT sustava kroz aktivno i proaktivno uočavanje događaja koji mogu ugroziti operativni rad IT sustava i njihovo pravovremeno otklanjanje, te kroz provjeru dostupnosti usluga IT sustava korisnicima.
Usluga nadzora IT sustava namijenjena je organizacijama koje iz bilo kojeg razloga nisu spremne ulagati u vlastite resurse, a svjesne su važnosti kontinuiranog i stručnog nadzora.
Isporuke usluge nadzora IT sustava su:
-
Provjera dostupnosti resursa servera,
-
Provjera dostupnosti mrežne opreme,
-
Provjera dostupnosti objavljenih usluga,
-
Provjera resursa za autentikaciju AD i PKI,
-
Provjera performansi servera (CPU/memorija/diskovi/mreža),
-
Message queues, mail flow, provjera konektrora (Exchange),
-
Database health (Exchange i SQL),
-
Dijagnostika – health check hadverskih i softverskih komponenti sustava
-
Druge usluge po potrebi korisnika
Poslovne koristi:
-
Uštede na troškovima servisnih intervencija
-
Smanjenje poslovnih gubitaka zbog manje učestalosti ispada sustava i bržeg oporavka u slučaju kvara, a bez ulaganja u vlastite resurse (aplikacije i stručnjaci)
Reference
Državna geodetska uprava |
|